Kişisel Verilerin İşlenmesi

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

PİNE olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesi, saklanması ve korunması konusuna büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

PİNE, veri sorumlusu sıfatıyla; ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, sizleri kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirebilmemiz, taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve müşteri deneyimini iyileştirebilmek amacıyla kişisel verilerinizi web sitemiz, sosyal medya kanallarımız, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz gibi çeşitli dijital ve fiziki platformlar üzerinden; sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz:

  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri ilişkileri yönetimi,

  • Taleplerinize yanıt verilmesi,

  • Hizmet kalitemizin artırılması,

  • Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,

  • Ticari stratejilerimizin belirlenmesi,

  • Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde),

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanıza dayalı olarak ya da KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız, denetim firmaları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile; faaliyetlerin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla yurt içinde veya gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle yurt dışında paylaşılabilir.

4. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, PİNE’ye başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
e) Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

PİNE Bebek
Adres: Esentepe Mahallesi Keskin Kalem Sokak No:17-2 Arya Plaza, Şişli / İstanbul
Vergi No: 4860954190
E-posta: info@pinebebek.com
Telefon: 0537 593 90 78
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma / 09:00 – 17:00